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荆州开发区畅通物资配送“最后一公里”
信息来源:荆州经济技术开发区 | 发布时间:2020-03-13 10:48


防控期间,如何让居民安心宅家防护?

从商超选定到引导建立配送体系

        从保障生活物资到安排慢性病人诊治,

        从商品质量监管到监控价格处理投诉,

  开发区市场监管局制定六大举措,

打通配送“最后一公里”,

打造物资保障闭环——

"


01

一个圈子应保尽保

精心筛选、公示194家商超、37家药店、2家菜市场,按照地域分布,和社区、村组、小区、楼栋、配送人、居民形成对接保供闭环。

02

线上便捷下单接单

 依托武商、好邻居等大型连锁商超,实行片区保供,发挥社区、小区附近小超市、生鲜店的距离、物资品重优势,提高接单配送效率。


 目前,通过电话、微信、志愿者团体代购等方式,辖区组建保供微信群500多个,日均网络下单、配送超5000单。

03

无接触配送到门口

 针对部分数量较大、品类较多的团体代购,由大型商超负责配送到小区指定位置,由物业、社区工作人员及志愿者负责派发到门栋,通知居民错峰领取,避免人员聚集。


 针对孤寡老弱等特困群体,由志愿者及代购员送货到门口。

04

完善小区内部供应

 牵头组织放心粮油、生活物资进小区指定位置销售。


 10公斤袋装大米,5L食用油、大件卫生纸和酸奶等物资均以批发价销售,差价由开发区管委会统一补贴,现已进小区销售5000多份,深受居民好评。


 针对部分散居、老旧小区,就近设置临时蔬菜、生活物资供应点,实行动态监管。


05

提供送药接诊服务

动员38家药店分片包区,线上接单,药店及代购人员及时送药上门。


针对购买处方药需求,由市场监管部门汇总需求后对接中医医院,集中开方配药,社区集中领取分发。


针对慢性病患者,协调公交专车接送,预约中医院医生分诊,协调社区安排专人跟车服务,确保就诊环节无缝衔接。

06

强化配送价格监管

 线上收集各类价格投诉,线下加强价格巡查,做好价格监测。


 受理价格投诉178起,为消费者挽回经济损失19730元,均在24小时内调查处理完毕。



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